来源:重庆易厨易菜食品科技有限公司 时间:2024-05-20 04:11:41 [举报]
现在几乎人人都谈性价比,但具体怎么做,没人能给出统一的答案,因为地域不同、顾客不同、品类不同、品牌度不同,不能一概而论,性价比只存在顾客的认知中,得调研。再来谈一谈精神需求。顾客到火锅店,他们的精神需求是“体面的社交场景”,那么,如何给他们足够的体面?在大城市要开小店,小城市开大店。
今年春节期间,火锅品类率先迎来复苏,朋友圈里的火锅老板更是频晒门店排队场景,直到现在,很多火锅店依然是各大商场中人气旺的餐饮门店。火锅社交属性强,经历这么长的隔离期、康复期,大家社交聚会的需求反而更强了,所以放开后,火锅往往会成为人们聚餐消费的。
标准化是连锁企业的前提条件。很多企业在快速发展过程中,内部体系都没搭建好的时候就开始大量扩张,以至于造成各门店之间的制作工序、服务流程、甚至菜品质量都不一样,造成客户满意度下降或投诉,不仅损失品牌信誉度的同时也加大了成本支出。通过精益化管理,在梳理标准、流程的同时,优化作业手法+培训+实操演练,做到不通关不上岗,为企业发展提供人才梯队保驾。
火锅店与之同样逻辑的还有店内的霸气小料台,20+sku无供应,并且相比一般的咸菜、黄金豆等普能产品,豪渝小料台把冰汤圆、香辣鸡丁、凉拌黄瓜等相当于正式菜品的产品也放入其中。“一般大家摆放的是常见小料,就算份量再足,它的价值感也不高,而我们可以通过增加少见sku方式,让顾客感知到价值感”,他表示成本会有所上升,但没大家想象的多。“这样做既是一种性价比的体现,也能让门店有具体内容输出,相比那些宣传菜品多好吃,环境有多好的单一内容,更有辨识度。”
虾火锅、猪肚鸡火锅、羊肉火锅,在消费收紧的背景下,“无料”和“有料”带给消费者的性价比感知是不同的,随着有料火锅的崛起、不断被发掘,火锅也变得越来越包容。一家火锅品牌能够在短短几年时间迅速开几百家店,用规模反哺品牌,同时,越来越多的餐饮人开始抱团前行,他们整合各方资源,开始以集团模式发展。
随着城镇化发展,家庭结构呈现小型化趋势,曾经的五口之家逐渐变成三口之家,夫妻两人,甚至是居生活,导致一系列变化出现,比如就餐人数降低、做饭场景减少、快餐外卖需求增加等。快餐化火锅比传统正餐火锅更轻、更快、更便宜,比传统快餐更丰盛、更特别,像火锅鸡、碳锅鱼人均三四十元,就能吃得很丰盛,又能满足轻社交需求,对很多年轻人来说,非常有吸引力。
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