来源:重庆易厨易菜食品科技有限公司 时间:2024-05-11 11:20:11 [举报]
一家火锅店,线上工作主要有团购、外卖、大众点评、朋友圈、地图定位等,需要用心去维护,比如回复顾客的评论,朋友圈日常宣传,还有老顾客的互动等等,这样才能达到一种长期的曝光率,让新客了解到你,也让旧客不忘了你,利用好朋友圈,开业之初找一些朋友免费品尝,提提客观的改进建议,顺便让朋友们发朋友圈推荐一下,效果,平时也可以设置优惠活动让顾客帮忙发朋友圈推荐一下,给些优惠作为回报,现在的年轻人都比较能接受。
正所谓方向不对,努力白费,在立足口味,品质,服务等基础上,餐饮发展正在往特色化,创新化,融合化的方向狂奔,作为老板,了解这些趋势,无疑能让自己的门店保持更加旺盛的竞争力。
服务员做的就是做服务的工作,能够及时地帮助顾客解决相关问题且能够快速的反馈是一件非常加分的事情,服务员在工作期间应该随时留意顾客的状态,如有顾客有求助服务员的意向,要及时上前询问并予以解决。
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