火锅店服务员,我们需要主动去收集顾客的信息,这个信息包含顾客的口味偏好,当然还包括人物特征。比如,前来的消费群体,一行8个人,那么我们就要判断他们的年龄层次,是否有低龄和高龄人群,如果有这类人群,那么我们就要贴心地为其提供冰激凌、小零食、餐前水果等等。而如果对方是一个长发美女,那么我们则需要为其提供围裙和发绳,如果对方有戴眼镜那么我们还得为其提供眼镜布,还可以主动为其清洗镜片等等。
酸菜鱼店里不应该只有酸菜鱼,还要安排其他的一些菜品,可以根据当地人的口味来选择搭配的菜品,普通的家常菜即可。同时要考虑菜品的定价,酸菜鱼的价格不能太高了,超过当地的消费水平,店面就不会有多少人来了。所以在定价的时候需要考虑多个方面,既不能让自己亏本,又不能让消费者觉得太贵。
特色菜品引流法,当然了这个方法前期可能需要一些投入,就是制作一款特色菜品,刚开始不要过于在意产品会不会使餐馆生意变好,要做的就是利用引流产品吸引比较多的客户,然后让他们变成潜在客户,加或者推荐购买其他产品,从而弥补引流产品的损失。除此之外,还可以设置一些优惠券或者购买券之类的,设置门槛,对菜品,这些卡券还可以转赠给好友,从而起到引流的作用。